Spoštovanje zasebnosti

Politika varstva osebnih podatkov www.nokia.si (ta stran)

Nokia je dolžna spoštovati vašo zasebnost kot tudi veljavno zakonodajo varovanja osebnih podatkov in zasebnosti. Upamo, da vam ta Politika varstva zasebnosti (“Politika) pomaga razumeti, kakšne vrste podatkov v zvezi z našimi izdelki in storitvami zbiramo, ter kako take podatke obdelujemo. V tej Poliki izraz “osebni podatek” pomeni podatek, ki se nanaša na določenega ali določljivega posameznika (t.j. fizično osebo). “Nokia” se nanaša na družbo Nokia Corporation, vključno z njenimi odvisnimi družbami (v besedilu tudi “mi”, “nas” ali “naš”).

Ta Politika se nanaša na osebne podatke, zbrane v zvezi z izdelki in storitvami, ki jih ponuja Nokia, ali ki so zbrani iz drugih interakcij z nami, pri katerih je podana povezava ali drugačna referenca na to Politiko, na primer v povezavi z našimi napravami in dodatki, spletnimi stranmi (tudi vključno spletnimi stranmi, dostopnimi preko mobilne telefonije), igrami, glasbo in drugimi vrstami storitev, ki jih Nokia običajno ponuja v elektronski obliki, kot na podatke, ki so zbrani pri drugih storitvah, kot so na primer skrb za pot-rošnike, garancijske storitve, promocije in oglaševalske kampanje.

V zvezi z določenim Nokiniinim izdelkom ali storitvijo lahko določimo dodatno ali spremenjeno politiko zasebnosti. V primeru spora med to Politiko in tako politiko zasebnosti, velja slednja. Naši izdelki in storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih strani drugih podjetij in do storitev tretjih oseb, ki imajo lastne politike zasebnosti. Priporočamo, da si take politike zasebnosti preberete. Nokia ne prevzema odgovor-nosti za postopke varovanja zasebnosti niti za vsebino teh storitev.

Z uporabo te spletne strani in/ali s posredovanjem osebnih podatkov Nokii se izrecno strinjate z obdelavo vaših osebnih podatkov na način, določen v tej Politiki. Prosimo, da ne uporabljate te spletne strani oziroma ne posredujte vaših osebnih podatkov Nokii, če se ne strinjate s to Politiko.

Podatki, ki jih zbiramo

Vaše osebne podatke običajno zbiramo ob nakupu, ko uporabite naše storitve ali se nanje registrirate, ko vstopite v prodajno promocijo ali v oglaševalsko kampanjo ali ko se na kakšen drug način povežete z nami. Prizadevamo si, da ste seznanjeni oziroma se strinjate z zbiranjem osebnih podatkov. Spodaj so navedeni primeri kategorij podatkov, ki se zbirajo:

Tehnične informacije: Večinoma vam ob obisku naših spletnih strani oz. ob uporabi naših izdelkov in storitev ni potrebno sporočiti, kdo ste. Kljub temu pa se določene tehnične informacije zbi-rajo kot standardni del vaše uporabe naših storitev. Take informacije so na primer IP-naslov, dostopni časi, spletne strani, s katerih se povežete, spletne strani, ki jih obiščete, povezave, ki jih uporabite, spletni oglasi in druga vsebina, ki si jo ogledate, informacije glede vaših naprav in druge podobne informacije, ki nam jih zagotavlja vaš spletni iskalnik ali jih v zvezi z določenimi izdelki in storitvami zberemo na kakšen drug način. Kadar uporabite naše storitve ali se kako drugače povežete z nami preko telekomunikacijskega omrežja, nam lahko telekomunikacijski operater znotraj običajne komunikacije prenese še določene dodatne informacije, kot je mobilna naročniška številka. Prosimo, preberite si tudi poglavje: “Uporaba piškotkov in spletnih svetilnikov”.

Podatki, ki nam jih posredujete:Ko se registrirate na naše storitve, opravite nakup, vstopite v prodajno promocijo ali se na drug način povežete z nami, vas utegnemo zaprositi za podatke, kot so vaše ime, elektronski naslov, naslov prebivališča, pa tudi uporabniška imena, gesla in druge podobne poverilnice, ki se uporabljajo za identifikacijo uporabnikov in potrditev njihovih dejanj ali ki so morda potrebni, da vam posredujemo izdelke in storitve, ki ste jih zahtevali, oz. ki so potre-bni, da z vami navežemo stik.

Morda bomo zbirali demografske podatke, kot so vaša starost, spol, poštna številka in jezikovne preference. Morda bomo zbirali tudi druge podobne podatke, posredovane z vaše strani, kot so vaše privolitve, preference in povratne informacije, informacije v zvezi z vašimi napravami in dru-ge podobne podatke, ki nam jih posredujete. Prosimo, upoštevajte, da določeni podatki, ki jih zberemo od vas in ne omogočajo osebne prepoznave, osebno prepoznavo lahko omogočijo, ko nam posredujete vaše osebne podatke. Skladno z upoštevno zakonodajo lahko določene osebne podatke pridobimo tudi od družb, ki vodijo evidence in iz drugih podobnih javno dostopnih virov. Nekatere od naših storitev morda omogočajo, da sporočite podatke o tretjih osebah, na primer, če naročite izdelek, za katerega želite, da se pošlje direktno prejemniku.

Transakcije, ki jih imate z nami: Zbiramo ali prosimo za podatke v zvezi z vašimi nakupi in/ali uporabo naših izdelkov in/ali storitev in v zvezi z drugimi povezavami z nami. Taki podatki lahko vključujejo, na primer, podatke o vaših povpraševanjih in zahtevah, izdelke in storitve, ki smo vam jih dobavili (vključno s podatki o dostavi), finančne podatke (vključno s podatki o izvedenih plačilih, podatki o bančni kartici, podatki za izdajo računa, plačilni sposobnosti in drugimi finanč-nimi podatki), podatke o pogodbah, sklenjenih med vami in Nokio, podatke o kontaktih in komu-nikacijah, vsebino informacij in podatkov, ki ste nam jih posredovali in druge podobne transakcij-ske podatke. Skladno z upoštevno zakonodajo lahko shranimo vašo komunikacijo z našim oddelkom za oskrbo potrošnikov ali z drugimi podobnimi kontaktnimi točkami. Določene storitve lahko vključujejo uporabo podatkov o vaši lokaciji, vendar pa je pri takih storitvah uporaba podatkov o vaši lokaciji predmet vašega soglasja.

Nameni, za katere obdelujemo vaše osebne podatke

Nokia obdeluje vaše osebne podatke za namene, opisane v tej Politiki, in/ali pri nekaterih storitvah, za namene, opisane v posebni politiki zasebnosti. Prosimo, upoštevajte, da se podatki lahko zbirajo za enega ali več namenov hkrati.

Zagotovitev izdelkov in storitev Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za izpolnitev vaših zahtev, izvedbo vašega naročila oz. za drug namen, ki je potreben za izpolnitev pogodbe, sklen-jene med Nokio in vami, za zagotovitev funkcionalnosti in varnosti naših izdelkov in storitev, za vašo identifikacijo in za preprečitev in preiskovanje prevar in drugih zlorab.

Razvoj izdelkov in storitev Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za razvoj naših izdelkov in/ali storitev. Vendar pa pri razvoju naših izdelkov in storitev večinoma uporabljamo združene in statistične podatke. Vaše osebne podatke lahko uporabljamo tudi za prilagoditev naših ponudb vašim individualnim potrebam ter za zagotovitev storitev, ki so za vas bolj uporabne, na primer da vam dajemo priporočila in prikazujemo prilagojene vsebine in oglase na naših spletnih straneh. Osebne podatke, ki jih zberemo v zvezi z vašo uporabo določenega Nokiinega izdelka in/ali stori-tve, lahko združimo z drugimi vašimi osebnimi podatki, ki jih že imamo, razen kadar so bili taki osebni podatki zbrani za drug namen. Na podlagi vaših osebnih podatkov lahko oblikujemo zdru-žene in statistične podatke.

Komuniciranje z vami in oglaševanje Vaše osebne podatke lahko uporabimo za komuniciranje z vami, na primer da vam posredujemo informacije o naših izdelkih in/ali storitvah, ki jih uporab-ljate, ali da vas kontaktiramo zaradi poizvedovanja o zadovoljstvu potrošnikov. Vaše osebne podatke lahko uporabimo za oglaševalske in raziskovalne namene, na primer za izvedbo tržne raziskave, da vas skladno z upoštevno zakonodajo obvestimo o novih izdelkih, storitvah ali pro-mocijah, ki jih morda nudimo. Nekateri naši izdelki in storitve hkrati oglašujejo tudi izdelke in stori-tve drugih družb, vendar pa Nokia tem družbam ne razkrije vaših osebnih podatkov. Prav tako Nokia brez vašega predhodnega soglasja vaših osebnih podatkov ne razkrije katerikoli drugi dru-žbi, ki bi vaše osebne podatke uporabila za oglaševanje.

Posredovanje vaših osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, posojamo ali drugače razkrivamo tretjim osebam, razen v prime-rih, navedenih spodaj.

Soglasje Z vašim soglasjem lahko dovolimo, da vaše osebne podatke lahko uporabljajo tudi drugi. Pri nekaterih storitvah lahko vaše osebne podatke uporabljajo tudi drugi uporabniki takih storitev, na primer uporabniki storitev, kjer uporabniki objavljajo svojo vsebino ali Nokiine skupnosti uporabnikov.

Nokiine družbe in pooblaščene tretje osebe Vaše osebne podatke lahko uporabljajo druge Nokiine družbe ali pooblaščene tretje osebe, ki obdelujejo osebne podatke za Nokio, skladno z nameni, navedenimi v tej Politiki. Navedene osebe ne smejo uporabljati vaših osebnih podatkov za druge namene in od njih zahtevamo, da delujejo skladno s to Politiko ter da uporabljajo ustrezne varnostne ukrepe za varovanje vaših osebnih podatkov.

Mednarodni prenosi Naši izdelki in storitve se lahko zagotavljajo z uporabo virov in strežnikov, ki se nahajajo v različnih državah po svetu. Vaši osebni podatki bodo zato morda prenešeni preko mednarodnih meja izven države, v kateri uporabljate naše storitve, vključno v države izven Evropskega gospodarskega prostora, v katerih ni posebne zakonodaje s področja varstva osebnih podatkov, ali v katerih obstajajo za varovanje osebnih podatkov drugačna pravila, kot na primer Združene države Amerike. V takih primerih povzamemo vse potrebne ukrepe, da za prenos obstaja pravna podlaga in da za vaše osebne podatke obstaja ustrezno varstvo, kot se zahteva z upoštevno zakonodajo, na primer uporaba standardnih pogodb, ki jih odobrijo pristojne oblasti (kjer je to potrebno) ter z zahtevo po uporabi drugih potrebnih tehničnih in organizacijskih ukre-pov za zagotovitev varstva vaših osebnih podatkov.

Obvezna razkritja Vaše osebne podatke bomo morda morali razkriti določenim oblastem ali tretjim osebam, kadar bodo to zahtevale kogentne zakonske določbe, na primer organom pregona v državah, kjer delujemo mi ali pa v našem imenu delujejo tretje osebe. Vaše osebne podatke lahko razkrijemo ali drugače obdelujemo tudi, kadar je skladno z upoštevno zakonodajo to potrebno za zavarovanje Nokiinih legitimnih interesov, na primer v civilnih in kazenskih postopkih.

Spojitve in pripojitve Če se odločimo, da prodamo, kupimo, spojimo ali drugače reorganiziramo naše poslovanje v določenih državah, lahko to vključuje tudi razkritje osebnih podatkov predvide-nim ali dejanskim kupcem in njihovim svetovalcem oziroma pridobitev osebnih podatkov s strani prodajalcev in njihovih svetovalcev.

Zbiranje podatkov mladoletnih

Nokia ne poskuša zbirati podatkov iz oziroma opravljati nikakršnih transakcij z osebami, mlajšimi od 13 let. Naše podatkovne baze lahko kljub temu vsebujejo osebne podatke otrok, mlajših od 13 let, saj ni mogoče vedno natančno določiti starosti uporabnika. Kadar od vas zahtevamo, da sporočite vašo sta-rost, blokiramo storitve za vse osebe, ki so mlajše od 13 let. Po najboljših močeh se bomo tudi potrudili, da bomo iz naših podatkovnih baz izbrisali osebne podatke mladoletnih uporabnikov.

Nokiina politika je takšna, da od mladoletnih (zakonska meja mladoletnosti in tudi starost mladoletnikov je določena z zakonom države, kjer prebivate) zahteva, da ne opravljajo nakupov ali drugih pravnih dejanj v zvezi z našimi izdelki in storitvami, če nimajo soglasja staršev ali zakonitega zastopnika, razen če ni drugače določeno z zakonom.

Kakovost podatkov

Povzemamo vse razumne ukrepe, da zagotovimo, da so osebni podatki, ki jih imamo, točni in ažurni, ter da izbrišemo neažurne ali drugače netočne ali nepotrebne osebne podatke. Ker nekateri Nokiini izdelki in storitve omogočajo, da si oblikujete lasten profil, vas spodbujamo, da občasno preverite, ali so vaši osebni podatki točni in ažurni. Prosimo, ne pozabite, da je vaša dolžnost, da nam sporočite pravilne podatke kot tudi da nam v primeru sprememb sporočite nove podatke.

Varnost

Čeprav vedno obstajajo riziki povezani s posredovanjem osebnih podatkov, bodisi osebno, preko telefona, interneta ali na kakšen drug način, in čeprav ni nobena tehnologija popolnoma varna in zaščitena pred nepooblaščenim vdorom ali hekerji, Nokia povzema potrebne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za preprečitev in zmanjšanje takih rizikov.

Po potrebi ti ukrepi vključujejo uporabo požarnih zidov, opremo za zaščito strežnikov, kodiranje, vključi-tev primernih sistemov in procesov za upravljanje dostopnih pravic, skrbno izbiro procesorjev in drugih tehnično in komercialno primernih ukrepov za zagotovitev primerne zaščite vaših osebnih podatkov pred nepooblaščeno uporabo ali razkritjem. Po potrebi lahko tudi naredimo varnostne kopije in uporabimo druga podobna sredstva, da preprečimo naključno poškodbo ali uničenje vaših osebnih podatkov. Če določen del Nokiine spletne strani podpira spletne transakcije, bomo za zavarovanje zaupnosti in zaščito spletnih transakcij uporabili industrijski varnostni standard, kot je standard “Secure Sockets Layer” (“SSL”).

Uporaba piškotkov in spletnih svetilnikov (»Web Beacons«)

Občasno, ko obiščete Nokiino spletno stran, je mogoče, da bomo na vaš računalnik prenesli informacije, ki nam omogočijo prepoznavo vašega računalnika. Ta informacija je običajno v obliki besedilne datoteke znana kot “piškotek”. Piškotki so majhni deli podatkov, shranjeni na trdem disku vašega računalnika, in ne na spletni strani. Običajno omogočajo zbiranje določenih informacij o vašem računalniku, vključno z vašim internetnim (IP) naslovom, operacijskim sistemom vašega računalnika, tipom vašega spletnega brskalnika in naslovi spletnih strani, do katerih dostopate. Namen naše uporabe piškotkov je, da vam omogočajo prednosti, kot so odprava potrebe po večkratnem vnosu vašega gesla med enim obiskom spletne strani oziroma odprava potrebe po ponovnem vnosu artiklov v nakupovalni voziček, če transakci-je ne želite zaključiti v enem obisku. Piškotki se uporabljajo tudi za analizo prometa na spletni strani ter za anonimno demografsko profiliranje, kar nam omogoča izboljšanje naših storitev.

Nokia lahko v povezavi z nekaterimi spletnimi stranmi uporablja tudi tako imenovane spletne svetilnike (ali “sledljiva točka”). Vendar pa jih ne uporablja z namenom osebne prepoznave individualnih uporabnikov. Spletni svetilniki so običajno grafične podobe, ki se nahajajo na spletni strani in se uporabljajo za štetje obiskovalcev spletne strani in/ali za dostop do določenih piškotkov. Te informacije se uporabijo za izboljšanje naših storitev. Spletni svetilniki običajno ne zbirajo nobenih drugih informacij, kot tistih, ki nam jih posreduje vaš spletni brskalnik kot standardni del vsake spletne komunikacije. Če izključite piškotke, spletni svetilnik ne bo več mogel izslediti vaše specifične aktivnosti. Kljub temu pa spletni svetilnik lahko nadaljuje z zbiranjem informacij o obiskih z vašega IP naslova, vendar pa takšne informacije ne bodo več unikatne.

Če piškotkov ne želite več prejemati ali želite biti obveščeni, preden bodo nameščeni, lahko to storite z ustrezno nastavitvijo vašega spletnega brskalnika, če le-ta to dopušča. Prosimo vas, da razumete, da v primeru, da izključite uporabo piškotkov, ne boste imeli dostopa do določenih delov te spletne strani, ki lahko izboljšajo vaš obisk. Nekateri naši poslovni partnerji, ki imajo povezavo k tej ali iz te spletne strani, lahko prav tako uporabljajo piškotke ali spletne svetilnike, vendar pa Nokia nima dostopa ali nadzora nad temi piškotki.

Vaše pravice

V primeru, da želite vedeti, katere vaše osebne podatke imamo, oziroma želite dopolniti, popraviti, anonimizirati ali izbrisati nepopolne, netočne ali neažurne osebne podatke oziroma želite, da prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namene pošiljanja reklamnega materiala ali direktnega trženja ali za namene tržnih raziskav oziroma da prenehamo z obdelovanjem vaših osebnih podatkov na kakšni drugi pravni podlagi, lahko, če je to primerno, skladno z upoštevno zakonodajo, tako pravico izvršujete tako, da nas kontaktirate preko kontaktnih točk, navedenih spodaj. V določenih primerih, še posebej kadar želite, da vaše osebne podatke izbrišemo oziroma vaše osebne podatke prenehamo obdelovati, to pomeni tudi, da vam določenih storitev ne bomo več mogli zagotavljati. Spodbujamo vas, da za zgoraj navedene namene uporabljate razpoložljiva orodja za urejevanje profila, saj vam taka orodja pogosto omogočajo neposredni dostop do vaših osebnih podatkov ter njihovo učinkovito urejanje.

Prosimo upoštevajte, da vas Nokia utegne identificirati ali prositi za dodatne informacije, da bo lahko izpolnila vaše zgornje zahteve. Prosimo upoštevajte tudi, da upoštevna zakonodaja lahko vsebuje omejitve in druge določbe, ki se nanašajo na vaše zgoraj navedene pravice.

Upravljavec vaših osebnih podatkov in kontaktni podatki

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Nokia Corporation of Keilalahdentie 4, 02150 Espoo, Finska.

Dodatno je lahko upravljavec vaših osebnih podatkov tudi Nokiina odvisna družba, ki zagotovi izdelek ali storitev. Identiteto upravljavca in njegove osebne podatke lahko najdete pri pregledu pogojev pri takem izdelku ali storitvi ali z uporabo kontaktnih podatkov, dostopnih na Nokiinih spletnih straneh.

V zadevah, ki se nanašajo na Nokiino prakso varovanja zasebnosti, nas lahko kontaktirate tudi na:

Nokia Corporation c/o Privacy

Keilalahdentie 4

02150 Espoo

Finland

Spremembe te Politike

Nokia lahko občasno spremeni to Politiko ali kadarkoli spremeni, popravi ali umakne dostop do te splet-ne strani s predhodnim obvestilom ali brez njega. V primeru, da se bo ta Politika vsebinsko spremenila v nasprotni smeri od sedanje, bo Nokia za 30 dni objavila obvestilo o takšni spremembi na domači strani te spletne strani ter na začetku te Politike. Priporočamo, da občasno preverite to Politiko, da ugotovite, če so bile sprejete kakšne spremembe k tej Politiki.