Nokia Slovenija - Vprašaj Nokio

Vprašaj Nokio

V naši službi za stranke vam bomo vedno z veseljem odgovorili na vprašanja o napravah, dodatkih, programski opremi ali storitvah Nokia. Če ne želite neposredno pisati družbi Nokia, nas lahko pokličete v center Nokia Care.

Preden pošljete poizvedbo, poskusite najti informacije, ki jih potrebujete, med pogostimi vprašanji ali na forumu.

Polja, označena z zvezdico (*), morate izpolniti, da bomo zagotovo prejeli vašo poizvedbo in da bomo lahko stopili v stik z vami.

* Tema:

Prosimo, izberite kategorijo, ki se najbolje ujema s temo vašega sporočila:
Naprave in dodatna oprema Nokia – Pomoč v zvezi z mobilnimi telefoni ter opremo in dodatki zanje, na primer slušalkami, baterijami in pokrovčki.
Storitve in programska oprema Nokia – Informacije o tem, kako lahko z mobilnim telefonom Nokia dostopate do storitev Nokia, o pomoči pri nameščanju in uporabi programske opreme, na primer PC Suite in Nokia Software Updater.
My Nokia – Informacije o ugodnostih MyNokia, vašem računu MyNokia in prijavi v storitev.
Drugo – Ta kategorija je namenjena drugim vprašanjem ali težavam v zvezi z mobilnimi izdelki Nokia.
Če želite poiskati dodatne informacije, kliknite eno od povezav na desni.

Podtema:

Prosimo, izberite kategorijo, ki se najbolje ujema s temo vašega sporočila. Če želite poiskati dodatne informacije, kliknite eno od povezav na desni.

Naprava:

Če nam sporočite oznako modela izdelka, vam bomo lahko zagotovili učinkovitejšo storitev. Številko modela telefona poiščete tako: izklopite telefon in odstranite baterijo. Oznaka je natisnjena na beli nalepki v notranjosti telefona.

* Sporočilo:

* Ime:

* Priimek:

Spol:

* E-poštni naslov:

Vnesite e-poštni naslov, na katerega vam bodo lahko pisali odgovorni za storitve za stranke.

* Znova vnesite e-poštni naslov:

Mobilna telefonska številka:

Vnesite mobilno telefonsko številko, na katero vas bodo lahko poklicali odgovorni za storitve za stranke.
Številka mora biti v mednarodni obliki zapisa, ki se začne z znakom '+' in kodo države.
Številka ne sme vsebovati presledkov.

e.g. +386XXXXXXXX

Številka spletne trgovine:

Operater:

Uporabniško ime:

Ne vnesite svojega gesla.

Serijska številka naprave:

Na začetnem zaslonu telefona pritisnite *#06# in vnesite prikazano 15-mestno serijsko številko.
Primer: 351231786491840

Različica programske opreme naprave:

Na začetnem zaslonu telefona pritisnite *#0000# in vnesite prikazano različico programske opreme.
Primer: 110.07.111

Koda izdelka:

Na začetnem zaslonu telefona pritisnite *#0000# in vnesite prikazano vrsto izdelka.
Primer: RM-333

Različica aplikacije Zemljevidi:

Številko različice aplikacije Zemljevidi najdete na zaslonu aplikacije "Več o tem" v napravi.

Kupljena navigacijska licenca:

Regija navigacijske licence:

Trajanje navigacijske licence:

Vklopna koda za igro:

Uporabniško ime za storitev N-Gage Arena:

Računalniški operacijski sistem:

Ime aplikacije:

Različica aplikacije:

Vrsta povezave:

Načini povezave s storitvami. WLAN/3G/GPRS in druge vrste povezav.

Številka različice aplikacije MS Communicator Mobile:

Odprite aplikacijo Upravitelj aplikacij v napravi. Zaženite aplikacijo Communicator, nato pa izberite Možnosti > Več o tem. Različica je prikazana na zaslonu "Več o tem".

Različica programske opreme PC Suite/Suite:

Številka različice družabnih omrežij:

Številko različice najdete na zaslonu "Več o tem" aplikacije družabnih omrežij v napravi.

Država:

Pošlji